Kinderopvang oudertevredenheid onderzoek 2015

Nieuws

[:en] Daycare Tilburg west, reit Kinderopvang Unikids 2.0 ouder enenquete_02! [:nl] Kinderdagverblijf Tilburg west, reit, Kinderopvang Unikids 2.0 parent satisfaction_02!
  • [:en] Daycare Tilburg west, reit Kinderopvang Unikids 2.0 ouder enenquete_02! [:nl] Kinderdagverblijf Tilburg west, reit, Kinderopvang Unikids 2.0 parent satisfaction_02!

Tijdens de jaarlijkse barbecue bij Kinderopvang Unikids 2.0 heeft de oudercommissie het oudertevredenheid onderzoek uitgedeeld. Inmiddels hebben maar liefst 75% van de ouders het onderzoek ingeleverd bij het kinderdagverblijf, iedereen bedankt daarvoor!

Kinderopvang Unikids 2.0 en de oudercommissie vinden het belangrijk te weten of de kinderen en de ouders tevreden zijn en vooral of er nog zaken zijn die we kunnen verbeteren. Kinderopvang Unikids 2.0 staat voor open communicatie dus alle resultaten met de op of aanmerkingen op de vragen hebben we hieronder uitgewerkt. Heeft u vragen, op of aanmerkingen stel ze bij het kinderdagverblijf of de oudercommissie.

Oudertevredenheidsonderzoek

Kinderopvang-Tilburg-Unikids-2.0-Kinderdagverblijf-ouder-enquete-cijfer

Leest u ook de reacties van de ouders van Kinderopvang Unikids 2.0 onderaan dit bericht en zet zelf een reactie wat u vindt van ons kinderdagverblijf!

Faciliteiten & Behoeften

Goed 69%
Voldoende 31%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 0%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 75%
Voldoende 25%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 0%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 69%
Voldoende 19%
Matig 12%
Slecht 0%
N.V.T. 0%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 94%
Voldoende 0%
Matig 6%
Slecht 0%
N.V.T. 0%

Ouder: Kwartier eerder open
Kinderopvang Unikids 2.0: In 2016 gaat het kinderdagverblijf op aanvraag een half uur eerder open!

Goed 75%
Voldoende 13%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 12%

Ouder: Ruilbeleid zeer goed!!!!
Kinderopvang Unikids 2.0: Dank u wel! Ook in 2016 blijft dit uiteraard mogelijk bij Kinderopvang Unikids 2.0 in Tilburg!

Goed 63%
Voldoende 37%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 0%

Ouder: Zou fijn zijn om uren (i.p.v. dagdelen op te kunnen nemen)
Kinderopvang Unikids 2.0: Een lastig punt. Kinderopvang Unikids 2.0 gaat voor Rust Reinheid en Regelmaat op het kinderdagverblijf. En heeft om deze reden gekozen voor opvang dagdelen, om de kinderen een dagprogramma aan te kunnen bieden.
Wij vragen ons daarnaast af, hoe flexibel zijn opvang uren nu eigenlijk bij een kinderdagverblijf in Tilburg en heeft het voordelen voor de kinderen? Bij ons kunt u altijd uw kind brengen ook als het een keer eerder of later is. Zonder een hoger uurtarief en weken van te voren uw opvanguren aan te hoeven geven. Er is door vaste dagdelen gegarandeerd een plaatsje en vaste gezichten van pedagogisch medewerksters voor de kinderen op de groep.
Financieel lijken opvang uren voordeliger en dit kan waar zijn. Wanneer er alleen voor beperkte opvang als bijvoorbeeld 2 uren per dag opvang nodig is, kan flexibele opvang uren voordeliger zijn. Van de ouders die overgestapt zijn van andere kinderopvang organisaties in Tilburg met flexibele uren, naar Kinderopvang Unikids 2.0. Daarvan hebben wij begrepen dat de kosten evenredig zijn door het lage uurtarief wat kinderopvang Unikids 2.0 hanteert en de flexibele wijze van opvang weken samen met het ruilbeleid.
In 2016 wordt het voordeel alleen maar groter, het uurtarief in 2016 bij kinderopvang Unikids 2.0 blijft binnen de kinderopvang toeslag uurtarief. De vergoeding op basis van dit uurtarief zal in 2016 stijgen. De flexuurtarieven bij andere kinderdagverblijven in Tilburg komen boven de kinderopvang toeslag vergoeding uit, die niet worden vergoed.

Goed 88%
Voldoende 6%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 6%

Ouder: Sorry ik heb niet altijd tijd voor de nevenactiviteiten
Kinderopvang Unikids 2.0: Geen probleem, de activiteiten op het kinderdagverblijf zijn uiteraard geheel vrijblijvend.

Informatievoorziening & administratieve ondersteuning

Goed 94%
Voldoende 0%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 6%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 94%
Voldoende 0%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 6%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 94%
Voldoende 0%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 6%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Oudercommissie kinderopvang

Goed 13%
Voldoende 50%
Matig 25%
Slecht 0%
N.V.T. 13%

Ouder: Weinig contact met de oudercommissie.
Ouder: Is vast te vinden op de website. Mijn fout: mijn interesse is niet hoog genoeg.
Ouder: Nog weinig ervaring mee.
Kinderopvang Unikids 2.0: De oudercommissie is voor Kinderopvang Unikids 2.0 erg belangrijk en wordt erg gewaardeerd. Mede dankzij de oudercommissie is Kinderopvang Unikids 2.0 ontstaan en hebben we een “anders dan anders” kinderdagverblijf in Tilburg op kunnen zetten. De oudercommissie is nog steeds actief betrokken achter de schermen bij het kinderdagverblijf!
De oudercommissie is misschien voor de ouders en kinderen minder zichtbaar, wat positief zou kunnen betekenen dat er dus weinig op of aan te merken is op Kinderopvang Unikids 2.0. Hebt u toch vragen of opmerkingen weet dan dat de oudercommissie u altijd graag wil helpen en ook graag wil horen of u tevreden bent. Daarom heeft de oudercommissie ook dit oudertevredenheidsonderzoek opgesteld.
Wilt u weten wat de oudercommissie allemaal doet, lees meer..of kom langs op de eerst volgende vergadering: 25-11-2015

Goed 13%
Voldoende 44%
Matig 25%
Slecht 6%
N.V.T. 13%

Opmerkingen of aanvullingen zie voorgaande vraag

Dagelijks contact en communicatie leidsters, kinderen & ouders

Goed 72%
Voldoende 28%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 0%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 91%
Voldoende 9%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 0%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 94%
Voldoende 6%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 0%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 69%
Voldoende 18%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 13%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 88%
Voldoende 13%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 0%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 44%
Voldoende 34%
Matig 22%
Slecht 0%
N.V.T. 0%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 44%
Voldoende 56%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 0%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 78%
Voldoende 22%
Matig 0%
Slecht 0%
N.V.T. 0%

Geen opmerkingen of aanvullingen

Goed 50%
Voldoende 13%
Matig 31%
Slecht 6%
N.V.T. 0%

Ouder: Hebben wij nog niet gehad – dus graag even laten weten
Ouder: Misschien een idee om naast evaluatie op verjaardag nog een tussentijdse evaluatie moment in te plannen.
Kinderopvang Unikids 2.0: Bij elke verjaardag van de kinderen wordt een gesprek met de ouders gepland. Wilt u een extra gesprek is dit natuurlijk geen probleem!
Ouder: Bij het KDV van de vorige kinderen werd 1x per jaar een ontwikkelingsvragenlijst gescoord door de leidsters en in 10 min besproken. Was leuk en leerzaam zowel voor de ouders als leiding.
Kinderopvang Unikids 2.0: De kinderen worden middels een observatiesysteem in de gaten gehouden. Dit wordt jaarlijks bij de verjaardag van de kinderen met de ouders besproken. Indien er in de tussentijd reden is voor een één op één gesprek laten we u dit uiteraard weten.

4 Comments

  • Resultaat oudertevredenheid onderzoek

    15/11/15, 15:42

    I’m pretty happy with Unikids!

  • Resultaat oudertevredenheid onderzoek

    15/11/15, 15:41

    Kleinschalig en persoonlijk contact spreekt me aan!

  • Resultaat oudertevredenheid onderzoek

    15/11/15, 15:41

    Unikids is TOP!! En de ruilmogelijkheden en flexibiliteit is werkelijk fantastisch. Sarah geniet met volle teugen!! En wij dus ook 😉

  • Resultaat oudertevredenheid onderzoek

    15/11/15, 15:41

    Prima, fijn en persoonlijk kinderdagverblijf!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *